"Klantgericht ondernemen is samenwerken met de klant als verbindend perspectief ondersteund door de juiste (CRM-) technologie."
Edwin Best RB, CRM en customer experience expert.
The Best CRM. Passionate about delighted customers
Ik begeleid bedrijven met de transformatie naar klantgericht ondernemen. Dit doe ik door de Klant centraal te stellen in de bedrijfsvoering. In mijn visie is CRM / customer experience samenwerking met de klant als verbindend perspectief, ondersteund door de juiste (CRM) technologie. Het effect? Een flexibele organisatie met lagere kosten, betere resultaten én loyale en betrokken klanten.
Nog geen reacties.