Archief | Nieuwsbrieven RSS feed voor deze sectie

Update klantgericht ondernemen nummer III 2019

Beste lezer, de derde update van 2019 met de volgende onderwerpen; alles over mijn management boek ‘Succesvol klantgericht ondernemen’, succesvoller ondernemen dankzij een meertalig CRM, update technologie. Veel inspiratie!Lees snel verder Succesvol klantgericht ondernemen In september heb ik mijn management boek ‘Succesvol klantgericht ondernemen – je CRM in lijn met customer experience voor betrokken klanten […]

Read full story

Nieuwsbrief juli 2019

Beste lezer, De tweede update van 2019 met de volgende onderwerpen: het huwelijk tussen AVG en CRM – hoe gaat het met ze? update SugarCRM, stand van zaken met kunstmatige intelligentie en marketing automation. mijn eigen management boek ‘Succesvol klantgericht ondernemen’, op basis van dit boek heb ik een fasterclass en masterclass succesvol klantgericht ondernemen […]

Read full story

Nieuwsbrief april 2019

Geachte lezer, De eerste update van 2019. Als onderwerpen: Klantgericht ondernemen anno 2019, wat zijn de laatste ontwikkelingen. Met je eigen mix van CRM & Customer Experience succesvol klantgericht ondernemen. The International Customer Experience Awards 2019. Mijn eigen management boek “Succesvol klantgericht ondernemen”. Veel inspiratie! Met enthousiaste groet, Edwin J. Best RB The Best CRM […]

Read full story

The Best CRM update december 2018

De vierde CRM update van dit jaar met in de deze update: Klantgericht ondernemen. Verleden, heden en toekomst. 10 takeaways van the international customer experience awards 2018. Categorie uitgelicht CRM en marketing automation platforms. Herfst release Microsoft CRM en SugarCRM. 1. Klantgericht ondernemen. Verleden, heden en toekomst. 1 oktober 2019 bestaat The Best CRM 10 jaar. […]

Read full story

The Best CRM update juli 2018

Beste lezer, De derde CRM update van dit jaar. In deze update: 6 tips voor succesvol klantgericht ondernemen. CRM & marketing automation, verschillende oplossingen vergeleken. Uitgelicht, marketing automation platform Spike. Eigen boek succesvol klantgericht ondernemen. Met enthousiaste groet, Edwin J. Best RB The Best CRM Zes tips voor succesvol klantgericht ondernemen. Klantgericht ondernemen? Met alleen […]

Read full story

CRM 2018. Waar AI en het menszijn samenkomen.

Traditiegetrouw, “CRM anno”. Met de verschuiving van productie economie via de service economie naar de belevenis economie is anno 2018 klantgericht ondernemen actueler dan ooit. In de belevenis economie is het product of dienst niet onderscheidend, maar de klantbelevenis (customer experience, Cx of CE.) Wat zijn de ontwikkelingen op het vlak van klantgericht ondernemen anno 2018, […]

Read full story

The Best CRM Update november 2017

Geachte lezer, Het jaar is weer voorbij gevlogen! De laatste CRM update van dit jaar. Met in deze update: Is uw organisatie klaar voor de nieuwe privacy wetgeving? In de rubriek Uitgelicht, Teamleader CRM. Met Omnichannel CRM succesvol ondernemen. Alvast fijne feestdagen! Met enthousiaste groet, Edwin J. Best RB The Best CRM Is uw organisatie […]

Read full story

The Best CRM Update juni 2017

Geachte lezer, De laatste CRM update voor de zomervakantie. Met in deze update: Het CRM Groeimodel. Van CRM via Customer Experience naar Customer Centric. De Gouden CRM Driehoek. De 4 te nemen hordes voor succesvol CRM. In de rubriek uitgelicht, ZohoCRM. Lees snel verder! Met enthousiaste groet, Edwin J. Best RB The Best CRM Van […]

Read full story

The Best CRM Update maart 2017

Geachte lezer, 2017? Volgens analisten zet het economisch herstel door, de internationale omgeving blijft echter onzeker. Hoe gaat het nieuwe kabinet eruit zien, wat worden de speerpunten in het regeringsbeleid? Een ding is zeker, CRM & klantgericht ondernemen is en blijft actueel. Aan de ene kant zien we dat de klantverwachting steeds hoger komt te […]

Read full story

The Best CRM Update december 2016

Geachte lezer, Het (schrikkel)jaar 2016 loopt alweer bijna ten einde. Een jaar waarin er weer veel gebeurd is. Ook op het vlak van CRM & klantgericht ondernemen. CRM is en blijft actueel. Aan de ene kant zien we groeiende eisen van klanten en veranderingen in de markt en in ketens. Aan de andere kant zien […]

Read full story

Chat

Waar kan ik u mee helpen?