The Best CRM | Customer Experience

Van CRM via Customer Experience naar Customer Centric.

We leven in een complexe, snel veranderende, wereld met hoge klantverwachtingen. Voldeed Customer Relation Management in het verleden als strategie om klanten te binden en te boeien, vandaag de dag is meer en meer “Customer Experience” het credo. Zowel voor B2C als B2B. Ervaringen als consument worden geprojecteerd in het bedrijfsleven. “Next day delivery”, vandaag […]

Over Edwin Best

Reageren is niet (meer) mogelijk.

Chat

Waar kan ik u mee helpen?